特別養護老人ホーム・ショートステイサービス・デイサービスセンター・ケアハウス・居宅介護支援事業所　木更津南清苑｜〒292-0035　千葉県木更津市中尾623-1

2020年05月01日

木更津南清苑では、コロナウィルス感染対策として面会の禁止を継続させて頂いており、ご家族の皆様には大変
ご心配、ご迷惑をおかけしており、まことに申し訳ございません。

そんな皆様のお気持ちに少しでもお応え出来るよう、このたび南清苑では・・・

「オンライン面会サービス」を開始することになりました☎

これは大型プロジェクターにテレビ電話の画像を映し出し、利用者様にご家族と間近で話しているような雰囲気を
味わって頂けるものです。

このサービスについての詳細は以下の通りとなります。

🟠このサービスは完全予約制となります

🟠5月17日（日）から予約開始となります

🟠予約受付担当は　相談課の牛島，石井，小倉となります

🟠テレビ電話が可能なスマートフォンの機種は【iＰhone】か【android】です

☆サービスの流れ☆

1️⃣　事前予約を行います

2️⃣　ご家族様の携帯電話へ、施設固定電話より「通話開始」のご連絡をします

3️⃣　施設の携帯電話より、ご家族様の携帯電話へ発信します

　※非通知設定の解除をお願いします

　※【iＰhone】の場合は『Ｆace Ｔime』を使用して下さい

　※【android】の場合は『ビデオコール』を使用して下さい

4️⃣　お互いの画面を見ながら会話を行います

　※　安全管理上、近くに職員がおります

⚠ご注意⚠

電波状況によって聞き取りづらいことや、途中で切れてしまうことが事前のテスト中にもありましたので、

その際は、2️⃣から再開させていただきます。

ご不明な点がございましたら、相談課　牛島，石井，小倉まで遠慮なくお問い合わせください。

なお、通常の電話での通話も可能ですので、何なりとお申し付けください。（夜間の対応は難しいので、日中に
お願いします』